Für erfolgreiches E-Mail-Marketing ist die Zielgruppenansprache oft wichtiger als das eigentliche Design oder der Versandzeitpunkt. Je relevanter sich ein Empfänger:in angesprochen fühlt, desto höher sind meist Öffnungsrate, Klickrate und Conversionrate.
Hier sind einige der wichtigsten Tipps:
1. Nicht an „alle“ schreiben, sondern selektiv vorgehen (z.B. nach Kaufverhalten)
2. Vorteile statt Funktionen kommunizieren (Menschen reagieren auf Nutzen und Emotionen)
3. Die Sprache der Zielgruppe verwenden (einfacher ist oft mehr)
4. Personalisierung sinnvoll einsetzen (Nicht nur Name, sondern auch Relevanz der Inhalte z.B. durch Kaufverhalten)
5. Betreffzeilen sind extrem wichtig (Tests sind wichtiger denn je)
6. Emotionen nutzen (Menschen kaufen selten rational)
7. Ein klares Ziel pro E-Mail (z.B. Angebot anfordern – zu viel verwirrt)
8. Mobile Optimierung nicht vergessen (wird nach wie vor oft vernachlässigt)
9. Vertrauen aufbauen statt nur verkaufen (nicht jede Mail „verkauft“ gleich, Tipps sind auch interessant)
10. Testing ist extrem wichtig (nicht nur mit Betreffzeilen, sondern auch mit unterschiedlichen Inhalten und Bildern)
11. Timing & Frequenz beachten (Konsistenz bewahren & Zahlen beobachten)
12. Storytelling funktioniert oft besser als reine Werbung (Menschen mögen Geschichten)
13. Klare Call-to-Actions verwenden (Nutzer:innen sollen gleich verstehen warum sie klicken – „Jetzt Beratung anfordern“)
14. E-Mail-Marketing mit Retargeting kombinieren (Newsletter + Meta Ads können sehr effektiv sein)
15. Zustellbarkeit optimieren und ständig im Auge behalten (Testadressen verschiedener Freemailer wie GMX anlegen und diese kontrollieren)